為規(guī)范乘車秩序，創(chuàng)造更舒適、安全的乘車環(huán)境，特制定以下須知：

　　（一）、乘車知識

　　一、乘客乘車時應注意安全，在站牌處或指定地點依次候車，待車停穩(wěn)后，應依次 排隊從前門上車，上車后自覺往車廂后部靠攏，到站下車時，應從后門下車；在車輛啟動或車門正在開關時，不準上、下車，以防跌倒摔傷或夾傷；車輛行駛中，應坐穩(wěn)或抓好扶手站穩(wěn)，以防急剎車摔倒或發(fā)生意外事故。

　　二、乘客乘車要講文明禮貌，讓老、弱、病、殘、孕婦及懷抱嬰兒者優(yōu)先上車，車上為他們設有專坐，其他乘客應主動讓座。

　　三、乘客乘車嚴禁將身體的任何部位伸出車廂外，禁止進行其它妨礙車輛行駛、停靠和乘客安全的活動；禁止躺、臥、占據(jù)、蹬踏座位及損壞車輛設備、設施；對公共場站設施、標志及站牌站棚不要亂涂亂改和亂張貼。

　　四、在車輛行駛中，乘客不得從事妨礙駕駛員安全操作的行為，不要與駕駛員閑談，有事咨詢須待車輛進站停車后進行，禁止妨礙駕駛員的工作。

　　五、乘車時，請自覺愛護車內設施，車內嚴禁吸煙和向車內外吐痰、亂扔雜物，保持車廂整潔。車輛行駛中，請自覺拉好扶手，注意安全，妥善保管好攜帶的物品。及時注意車內報站信息提示屏的到站預報，提前做好下車準備。

　　六、車輛因故不能繼續(xù)運行時，應服從駕駛員的安排或換乘同線路的車輛。

　　八、老年人、殘疾人乘車要主動出示乘車證件（或刷卡），要注意安全，應盡量避開客流高峰時乘車。失明、智障等殘障人士、行動不便者、學齡前兒童及1.3米以下兒童需有人陪同上車。

　　九、乘客上車前應備好零錢，車上不辦零錢找補手續(xù)。上車時乘客應按規(guī)定自覺投幣并接受駕駛員的查驗。持公交IC卡乘車的乘客，上車時應主動刷卡，當車載機顯示本次收費完成后方可乘車。

　　（二）逃生知識

　　當乘坐的公交車發(fā)生火災時，首先要保持頭腦冷靜，聽從駕駛員的安排，尋找最近的出路，例如門、窗等，并以最快速度離開車廂;如果乘坐的公交車門打不開時，應該迅速用安全錘破窗逃生；如果在逃生過程中，衣服不慎起火來不及脫，可就地打滾，將火壓滅。發(fā)現(xiàn)他人身上的衣服著火時 ，可以脫下自己的衣服或用其他布物，將他人身上的火捂滅，切忌著火人亂跑或用滅火器向著火人身上噴射。保持鎮(zhèn)靜，明辨方向，迅速撤離。